Política de Privacidade
Última atualização: Novembro de 2024
1. Introdução
A Outatime está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes tipos de dados:
- Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ
- Dados de contato: endereço, cidade, estado
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Dados de comunicação: mensagens enviadas pelo formulário de contato
- Dados de pagamento: informações necessárias para processamento de pagamentos (processados por terceiros autorizados)
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Prestação dos serviços contratados
- Comunicação sobre projetos e serviços
- Envio de propostas comerciais e orçamentos
- Suporte técnico e atendimento ao cliente
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Melhoria contínua de nossos serviços
- Envio de novidades e conteúdos relevantes (mediante consentimento)
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Outatime é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
- Execução de contrato: quando necessário para prestação dos serviços
- Consentimento: para envio de comunicações de marketing
- Legítimo interesse: para melhoria de serviços e segurança
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviços: empresas de hospedagem, processadores de pagamento, provedores de e-mail
- Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Controle de acesso restrito às informações
- Backups regulares
- Monitoramento de segurança
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura.
8. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar quando os dados forem desnecessários
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas situações
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@outatime.site
9. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies nos ajudam a:
- Lembrar suas preferências
- Analisar o tráfego do site
- Personalizar conteúdo
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação.
11. Contato
Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:
Outatime
E-mail: contato@outatime.site